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Dicas para a Black Friday
Em cada país existem diferentes tipos de nomes para estes eventos e as datas nem sempre são as mesmas, mas existe uma realidade e é que a partir de novembro começa a temporada de descontos de todos os tipos, onde o virtual é o protagonista e é o momento em que as empresas de comércio eletrônico aumentam suas vendas e aumentam sua visibilidade para durar o resto do ano.
Como preparar seu site?
Hoje em dia, a home de uma página juntamente com as suas categorias são equivalentes e igualmente importantes à vitrine de uma loja e na sua distribuição uma vez no seu interior.
Ferramentas como Smartman.AI organizam e expõem os produtos da sua loja de forma ágil. Usando critérios de classificação avançados, como curva de tamanho, estoque, marca, data de lançamento ou best-sellers, também permite combinar critérios.
Ele usa inteligência artificial para otimizar a classificação com base nas vendas recentes e nos hábitos de navegação do usuário. Para esta época do ano acreditamos que é um acessório ainda essencial, pois projeta a primeira coisa que o usuário vê ao entrar no seu site.
Atendimento personalizado ao cliente
Se o seu canal de atendimento é exclusivamente o WhatsApp, nosso parceiro Spoki nos traz sua magia da Itália para o mundo. Utilizando a API oficial do WhatsApp, você pode criar listas, enviar mensagens automáticas, automatizar, criar campanhas via chat e gerenciar seus clientes, tudo em um só lugar.
Integrado com as plataformas de e-commerce mais populares e mais de 4.000 ferramentas, sugerimos experimentar o poder do Spoki.
Os clientes estão cada vez mais exigentes e exigem respostas concisas, claras e no menor tempo possível. Ao mesmo tempo, também pedem orientações para concretizar a compra ou recomendações para saber se o que estão tentando comprar é a melhor opção.
Para eventos dessa magnitude, sugerimos um chatbot para automatizar as vendas e melhorar o atendimento. A Botmaker é uma empresa que tem mostrado que pode superar-se cada vez mais, com clientes como Ford, Adidas ou Domino’s.
Com diversos canais como chat online ou WhatsApp, forneça suporte e atenção interna, automatizando comentários em seu mural com um bot ou vários agentes.
Se você quer tudo em um só lugar, o Gorgias é a melhor opção: concentre seus tickets em um único helpdesk, seja através de WhatsApp, Chat Online, Facebook, Instagram, SMS, entre outras formas de contato.
Ele detecta até 54 idiomas e reduz drasticamente o tempo de primeira resposta e resolução de reclamações. Seus clientes e sua equipe de atendimento ao cliente agradecerão.
Histórias que prometem vendas
Não há dúvida de que praticamente todos os usuários que utilizam regularmente as redes sabem como são as stories, começaram no Instagram, mudaram para o Facebook e os usuários as consomem diariamente. Nossa ferramenta exclusiva Storyly criou uma plataforma onde você pode inserir stories em seu site ou aplicativo que as pessoas realmente vejam.
De forma interativa, você pode colocá-los na página inicial do seu site, mostrando produtos em destaque, recentes, importados ou a categoria desejada. O interessante disso é que eles são compráveis, ou seja, você pode fazer com que seus clientes comprem os produtos através dos stories.
Com personalização, segmentação e um algoritmo inteligente, marcas como Coca-Cola, McDonald's, United Airlines, Jumbo ou Detachlon, implementaram esta inovação no seu site, confiando no seu poder, no qual também confiamos.
Maximize o valor de seus clientes
Depois de ter o conhecimento de seus clientes em mãos, é o poder de aumentar seu site.
Há uma variedade de ferramentas para isso, mas sugerimos o Yotpo, que ajuda milhares de marcas com visão de futuro a acelerar o crescimento direto ao consumidor. Baseado em soluções de dados para avaliações, fidelização, SMS & e-mail marketing, assinaturas, entre outros pontos fortes.
Descontos que fidelizam
Em tempos de descontos, é essencial gerar promoções que correspondam ao gosto do cliente.
A Wandz.ai conseguiu aliar incentivos individualizados com tempo real em uma ferramenta para gerar o impulso mínimo necessário para que seus clientes comprem.
Seja desconto, frete grátis, presente, 2x1, você pode projetá-lo com base na estética da sua marca. Sem designers ou desenvolvedores.
Motor de busca fugaz para realizar vendas
Recentemente adquirimos nosso mais recente carro-chefe: Algolia
A plataforma é um mecanismo de busca que entende os clientes tão bem quanto você. Com busca alimentada por inteligência artificial, permite pesquisar tão rápido quanto você digita, o que comprovadamente gera mais chances de vendas. Não é só isso, com mais de 1,7 bilhão de consultas por ano, ele permite transformar páginas de categorias e listas de produtos em ativos de alta conversão.
Na Intaface oferecemos-lhe formação constante, na sua língua e fuso horário, com uma equipe totalmente dedicada à sua empresa. Mais de 50 plataformas especialmente selecionadas em marketing digital e e-commerce para maximizar o desenvolvimento da sua empresa.
