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Cómo Sephora aumentó sus conversiones con Storyly y cómo puedes lograrlo con Intaface

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El último trimestre del año siempre es desafiante para las marcas: más competencia, más campañas y consumidores que esperan experiencias más dinámicas. En este escenario, las empresas que logran diferenciarse son aquellas que combinan contenido interactivo con personalización real.
Un gran ejemplo es Sephora, que logró aumentar un 8.5% las conversiones y un 139% el engagement gracias a Storyly.

Hoy te contamos este caso de éxito de nuestro partner, y cómo tú también puedes implementar estas estrategias junto a Intaface.

¿Por qué Sephora apostó por Storyly?
Sephora es una de las marcas líderes en belleza a nivel global, y como muchas empresas con una fuerte estrategia mobile-first, enfrentaba un desafío claro:

  • Los banners tradicionales ya no generaban suficiente interacción.
  • Los usuarios pedían contenido más dinámico y personalizado.
  • La app necesitaba una experiencia más parecida a las redes sociales.
  • La Generación Z (uno de sus públicos clave) respondía mejor a formatos rápidos, visuales e interactivos.
  • Ahí es donde Storyly entró en juego como una capa de engagement inteligente.

La solución: historias interactivas dentro de la app

Sephora integró Storyly directamente en su aplicación, transformando secciones completas en experiencias totalmente interactivas:

  • Historias con videos, tutoriales y reviews reales.
  • Encuestas y quizzes para recomendar productos.
  • Swipe-ups hacia páginas de producto listas para comprar.
  • Contenido educativo e inspiracional sin salir de la app.

Incluso dedicaron una página completa del “Beauty Feed” exclusivamente a Storyly, convirtiéndolo en un espacio central de descubrimiento y conversión.

Resultados reales: cuando la experiencia se convierte en performance
Para medir el impacto, Sephora realizó un A/B test durante cuatro semanas en Australia:

 

📈 +8.5% en tasa de conversión
📱 +12% en frecuencia de sesiones por usuario
🔥 +139% en engagement
🛍️ +133% en pedidos retail influenciados por Storyly
💰 Crecimiento de ingresos de doble dígito
👀 40% de los usuarios más activos fueron Gen Z

Los resultados fueron tan positivos que Sephora ya expandió Storyly a nuevas regiones, incluyendo Singapur y Malasia.

¿Qué tiene que ver esto con Intaface? Todo.
Porque Storyly es parte del ecosistema de plataformas de Intaface.
Y lo que logró Sephora, tú también puedes lograrlo.

Con Intaface obtienes:
✔ Implementación guiada
Te ayudamos a integrar Storyly en tu app o web sin procesos complejos.

✔ Acompañamiento estratégico
Te asesoramos sobre qué contenidos funcionan mejor, cómo segmentar audiencias y qué ubicaciones generan más interacción.

✔ Soporte local
En tu idioma, en tu horario, y con un equipo que te acompaña desde el primer día.

✔ Una experiencia interactiva lista para escalar
Ideal para retail, beauty, bancos, e-commerce, educación, apps de delivery y cualquier empresa mobile-first.

Transforma tu aplicación en una experiencia interactiva que convierta

Así como Sephora logró aumentar el engagement, mejorar la retención y potenciar sus ventas, tu empresa también puede sumar una capa de contenido interactivo que haga la diferencia.

Si quieres llevar tu app al siguiente nivel…

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