Blog > Storyly Sephora: cómo esta estrategia interactiva aumentó las conversiones un 8,5%

El caso Storyly Sephora demuestra cómo el contenido interactivo puede transformar la experiencia del usuario y generar impacto real en conversiones y engagement. En un contexto donde los consumidores esperan interacciones visuales, ágiles y personalizadas, las marcas que innovan en sus canales digitales logran diferenciarse.

Un gran ejemplo es Sephora, que logró aumentar un 8,5% las conversiones y un 139% el engagement gracias a la implementación de Storyly dentro de su app.

En este artículo te contamos cómo Sephora utilizó Storyly, qué resultados obtuvo y cómo tú también puedes aplicar esta estrategia junto a Intaface.

 

Storyly Sephora: ¿por qué la marca apostó por contenido interactivo?

Sephora es una de las marcas líderes en belleza a nivel global, y como muchas empresas con una fuerte estrategia mobile-first, enfrentaba un desafío claro:

• Los banners tradicionales ya no generaban suficiente interacción.
• Los usuarios pedían contenido más dinámico y personalizado.
• La app necesitaba una experiencia más parecida a las redes sociales.
• La Generación Z (uno de sus públicos clave) respondía mejor a formatos rápidos, visuales e interactivos.
• Ahí es donde Storyly entró en juego como una capa de engagement inteligente.

Cómo Storyly transformó la app de Sephora

Sephora integró Storyly directamente en su aplicación, transformando secciones completas en experiencias totalmente interactivas:

• Historias con videos, tutoriales y reviews reales
• Encuestas y quizzes para recomendar productos.
• Swipe-ups hacia páginas de producto listas para comprar.
• Contenido educativo e inspiracional sin salir de la app.

Incluso dedicaron una página completa del “Beauty Feed” exclusivamente a Storyly, convirtiéndolo en un espacio central de descubrimiento y conversión.

Resultados del caso Storyly Sephora

Para medir el impacto, Sephora realizó un A/B test durante cuatro semanas en Australia:

📈 +8.5% en tasa de conversión
📱 +12% en frecuencia de sesiones por usuario
🔥 +139% en engagement
🛍️ +133% en pedidos retail influenciados por Storyly
💰 Crecimiento de ingresos de doble dígito
👀 40% de los usuarios más activos fueron Gen Z

Los resultados fueron tan positivos que Sephora ya expandió Storyly a nuevas regiones, incluyendo Singapur y Malasia.

Cómo implementar Storyly con Intaface

Porque Storyly es parte del ecosistema de plataformas de Intaface.
Y lo que logró Sephora, tú también puedes lograrlo.

Con Intaface obtienes:
✔ Implementación guiada
Te ayudamos a integrar Storyly en tu app o web sin procesos complejos.

✔ Acompañamiento estratégico
Te asesoramos sobre qué contenidos funcionan mejor, cómo segmentar audiencias y qué ubicaciones generan más interacción.

✔ Soporte local
En tu idioma, en tu horario, y con un equipo que te acompaña desde el primer día.

✔ Una experiencia interactiva lista para escalar
Ideal para retail, beauty, bancos, e-commerce, educación, apps de delivery y cualquier empresa mobile-first.

Transforma tu aplicación en una experiencia interactiva que convierta

Así como Sephora logró aumentar el engagement, mejorar la retención y potenciar sus ventas, tu empresa también puede sumar una capa de contenido interactivo que haga la diferencia.

Si quieres llevar tu app al siguiente nivel…

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